Авиакомпания UTair

Авиакомпания UTair – это крупная отечественная авиационная компания, которая была образована в 1990 году. Штаб находится в Сургуте. UTair не только занимается пассажирскими перевозками, но и обладает большим парком вертолетов, занимается ремонтом и техническим обслуживанием воздушных суден. Авиакомпания занимает третье место в России среди операторов вертолетного рынка.

Маршрутная сеть охватывает всю территорию России, включая европейскую часть, Сибирь, Дальний Восток, а также многие города Европы и бывших советских республик.

По состоянию на январь 2015 года флот авиакомпании состоит из самолетов семейств Boeing, Airbus, ATR, CRJ, АН.

Бронирование

Купить и забронировать билеты на рейсы UTair можно, воспользовавшись сайтом Costaviatickets.ru. Процедура бронирования легка и удобна. Необходимо выбрать удобный для вас рейс, подтвердить броню и совершить оплату. Оплата производится с помощью кредитных карточек, виртуальных денег, через терминалы Qiwi и в салонах сотовой связи. Поменять билет или вернуть его можно, связавшись с непосредственным поставщиком билетов.

В аэропорту

Регистрация внутренних рейсов начинается за полтора часа до вылета, за исключением аэропортов Внуково и Домодедово. Регистрация международных рейсов начинается за 3 часа до вылета. Посадка на рейс начинается за 40 минут до отправления.

Зарегистрироваться на рейсы можно самостоятельно через интернет, за 24 часа до вылета. Если вы зарегистрировались самостоятельно, то перед вылетом необходимо обратиться на стойку регистрации, чтобы заверить посадочный талон. Зарегистрироваться можно через терминалы самостоятельной регистрации в аэропорту или у стоек регистрации.

На борту

UTair предлагает полеты четырьмя классами: бизнес-класс, премиум-класс, эконом-комфорт и экономический класс.

Повара предлагают разнообразное питание для пассажиров всех классов, кроме экономического. Для летающих экономическим классом предоставляются напитки.

Для пассажиров высоких классов компания UTair предоставляет пледы и подушки для удобного расположения.

Багаж

Норма провозимой ручной клади не должна превышать 5 килограмм. Норма провозимого багажа для пассажиров эконом-класса – 20 килограмм, пассажиров класса эконом-комфорт и премиум – 30 килограмм, пассажиров бизнес-класса – 40 килограмм.

Тарифы на сверхнормативный багаж зависят от веса и дальности перевозки. В случае пропажи багажа нужно связаться с сотрудниками авиакомпании. Как правило, багаж находится в течении нескольких дней. Если багаж не найден, то UTair выплатит компенсацию.

Задержка или отмена рейсов

В случае задержки рейсов UTair обязуется предоставить горячее питание, прохладительные напитки, комнату матери и ребёнка, номер в гостинице (если ожидание превышает 8 часов). При отмене рейса компания оплачивает стоимость билетов.

Купить любой билет на удобный для вас рейс авиакомпании UTair можно на сайте Costaviatickets.ru.

Комментарии

Летел с Внуково в Усинск в 2х дневную командировку 10.08.2015. В багаже лежал ультразвуковой дефектоскоп, необходимый в эти 2 дня. Багаж по прилету не получил, оказалось его оставили во Внуково. Сумка прилетела только на следующей день, когда мне надо было уже улетать. В итоге потерянные время и деньги, жалоба с требованием возместить неустойку. Представитель Ютэйр обещал, что в течение месяца мне ответят. Сегодня ровно месяц. Никто не соизволил мне позвонить.
Артем, у меня был похожий случай, но только с Аэрофлотом. Нужно обязательно по истечении срока им писать. Мне компенсировали потом все в полном объеме.

Оставить отзыв об авиакомпании UTair

Image CAPTCHA
Введите код с картинки.